FAQ

Ответы на вопросы по заказам, оплате и партнёрской работе

Здесь собраны основные ответы по запуску заказов, статусам, оплате, API и взаимодействию с поддержкой.

Заказы и статусы

Проверьте, как запускаются заказы и где смотреть выполнение.

Оплата и баланс

Ответы по пополнениям, валюте и отображению цены.

Партнёры и API

Информация для реселлеров, агентств и интеграций.

- Мы работаем круглосуточно без выходных, вы можете заказать в любое время и в любом месте.

- Примерное время запуска указано в описании услуги, иногда могут быть некоторые задержки. Если длительное время статус не меняется, напишите в техподдержку и мы разберёмся!

- У каждой услуги есть свой объем. При выборе можно увидеть минимальное и максимальное количество. Зачастую база обновляется и можно заказывать повторно.

- Такая возможность есть. Вы можете после завершения заказа попробовать другую комбинацию. Только не рекомендуем это делать одновременно на других сервисах, так как приведёт к сбоям.

- В личном кабинете необходимо перейти в раздел истории и нажать на кнопку отменить.

- Конечно! Пополнение происходит в автоматическом режиме и редко случается, когда средства не доходят. Напишите в техподдержку, мы пополним баланс или вернём деньги.

- Необходимо подать запрос для вывода в личном кабинете. Всю информацию можно увидеть в разделе партнёрка, кликнув на свой никнейм. Выплаты происходят 1 раз в неделю. Мы будем рады новым пользователям и готовы сотрудничать со всеми.

- Такая возможность есть. Напишите нам о себе и мы рассмотрим для вас индивидуальные условия.

- Вы можете оставить обращение тех.поддержке, либо написать на почту: jacksonicholas7@gmail.com

- Да, API есть: /api-documentation